병의원을 노리는 SNS 사칭 불법 의료 광고 범죄?
최근 병의원을 대상으로 '병의원 사칭 불법 의료 광고 범죄'가 성행하고 있어요. 이 수법은 경쟁사나 타 업체에서 '우리 의원인 척' 사칭 계정을 만들고 불법 의료 광고를 집행하는 것인데요.
불법 의료 광고를 본 보건소나 유관 기관에 민원이 들어가 정상적인 의원 운영을 하지 못하도록 하거나 의원의 평판을 저해하는 등의 사례가 계속해서 발생하고 있습니다.
따라서 오늘은 신종 '병의원 사칭 불법 의료 광고 범죄' 피해 사례와, 이에 대한 대응법을 알아보고 화이트미 서비스를 통해 해결할 수 있는 부분까지 함께 확인해 보겠습니다. 👇
경쟁사의 불법 사칭 광고 공격?
얼마 전, 화이트미 측으로 문의를 주신 A 병의원에서는 집행하지도 않은 의료 광고 때문에 애를 먹었다며 연락을 주셨습니다.
사건의 전말을 확인해 보니, A 병의원 역시 최근 성행 중인 'SNS 불법 사칭 의료 광고'로 인한 피해를 당한 것이었는데요.
A 병의원을 견제하는 다른 병의원의 마케팅 업체에서 'A 병의원'을 사칭해 페이스북 계정을 만들고, 고의적인 불법 의료 광고를 집행하였는데요.
이로 인해 갑작스레 보건소의 경고문을 받고 사건을 파악하게 된 것이었습니다.
다행히 피해를 당한 A 병의원이 바로 처벌되진 않았고, 보건소로부터 1차적인 경고를 받아 늦게라도 대응을 할 수 있었는데요.
원장님의 말씀으론 주변에서도 이런 피해로 인해 벌금까지 낸 의원도 종종 목격하게 됐다고 이야기 하셨습니다.
신종 불법 사칭 광고 범죄의 수법은?
병의원을 노리고 있는 '불법 사칭 의료 광고 범죄'의 핵심은 의료법을 위반 및 가짜 계정을 활용한 허위 정보입니다.
예를 들어, 경쟁사가 병의원처럼 보이는 가짜 계정을 만들어 과장된 의료 시술 효과나 허위 정보를 포함한 광고를 SNS 플랫폼에 계시합니다.
그렇게 되면 병의원은 마치 불법 광고를 진행한 것처럼 보이게 되고, 이로 인해 유관 기관의 조사를 받거나 고객의 신뢰를 잃게 되는 상황이 발생할 수 있는데요.
이런 광고는 병의원의 평판에 심각한 타격을 줄 뿐만 아니라, 의료 소비자의 판단에도 부정적인 영향을 미치고 심각한 매출 하락이 동반될 수도 있어 빠른 대응이 필요한 부분입니다.
과거와는 다른 경쟁사의 견제 수법?
실제로 불법 바이럴 광고에 대한 피해 사례는 이전에도 많이 들려 왔습니다.
차이가 있다면 과거의 악성 바이럴 광고의 경우에는 '사칭'을 하거나 '지능적으로 우리 업체인 척 불법 광고를 돌리는 일'은 없었습니다.
그저 고객으로 위장해 경쟁 업체에 안 좋은 리뷰를 남기거나 소문을 퍼뜨리는 정도였죠.
하지만 지금은 한국의 법이나 실정을 잘 모르는 ☝️ 해외 SNS 플랫폼을 목표로, 교묘히 사칭 계정을 만들고 ✌️그로 인한 2차 피해가 발생하도록 불법 광고를 집행하는 수법이기에
대처법도 찾기 힘들고, 비슷한 사례를 찾기 힘들어 헤매고 있는 분들이 많으실 거라 생각합니다.
그렇다면 경쟁사를 타깃하는 불법 사칭 계정 광고의 경우에는 어떤 처벌을 받게 될까요?
불법 의료 광고, 법에 어떻게 위반 될까
⚖️ 제56조(의료광고의 금지 등)
③의료법인ㆍ의료기관 또는 의료인은 거짓이나 과장된 내용의 의료광고를 하지 못한다.
처벌: 2년 이하의 징역, 2천만 원 이하의 벌금
⚖️ 표시광고법 제3조(부당한 표시·광고행위의 금지)
광고 내용이 소비자를 속이거나, 객관적으로 입증되지 않은 허위 정보를 포함하는 경우 부당 표시광고 행위로 간주된다.
⚖️ 형법 제314조(업무방해)
① 제313조의 방법(허위의 사실을 유포하거나 기타 위계로써) 또는 위력으로써 사람의 업무를 방해한 자는 5년 이하의 징역 또는 1천500만원 이하의 벌금에 처한다.
처벌: 3년 이하의 징역 또는 1억 원 이하의 벌금
⚖️ 정보통신망법 제44조의7(정보의 불법유통 금지)
타인의 명예를 훼손하거나, 불법적인 정보를 유통하는 행위는 정보통신망법 위반으로 간주된다.
처벌: 7년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금
이처럼 불법 사칭 바이럴 광고는 다양한 법률 위반에 해당되며, 심각한 법적 책임을 초래할 수 있습니다.
이런 문제를 사전에 예방하거나, 피해를 최소화하기 위해서는 전문가의 도움을 받아 신속히 대응하는 것이 중요한데요.
지금부터는 병의원을 노리는 ‘사칭 불법 의료 광고 범죄’를 화이트미 서비스를 통하여 대처하는 법에 대해 하나씩 알아보겠습니다.
병의원 사칭 불법 의료 광고, 유일한 예방법은?
AI를 이용한 24시간 모니터링 서비스
화이트미는 최근 성행 중인 불법 사칭 광고 계정을 탐지하고 대응하기 위해 24시간 AI 크롤링 프로그램을 가지고 모니터링 서비스를 운영하고 있습니다.
이 프로그램은 입력 키워드에 관련된 게시글, 광고, 계정 등을 모니터링 하면서 새로운 사칭 계정이나 법률을 위반할만한 게시물이 발생하진 않았는지 실시간으로 확인할 수 있는데요.
이를 통해 문제가 될법한 게시물을 사전에 탐지하고, 그에 따른 대응 체계를 구축할 수 있도록 합니다.
2. 유사 케이스의 사칭 광고 삭제 사례 존재
만약 불법 광고나 계정이 실제로 생성되었다면, 화이트미는 이를 신속히 삭제할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다.
기존의 일반적인 게시글 삭제 업체와는 달리, 25만 건 이상의 삭제 완료 데이터를 기반으로 더욱 체계화 된 프로세스를 통해 전문 솔루션을 제공하고 있는데요.
특히, 수년 간 게시글 삭제 AI 및 자동화 웹 프로그램을 이용하여 여러 고객의 불법 사칭 광고와 같은 복잡한 게시물 삭제 작업도 신속하고 정확하게 삭제할 수 있게 되었습니다.
3. 고소 자료 채증 및 법률 지원 연계 서비스
이러한 불법 광고는 단순한 우발적 행위가 아니라 전략적으로, 또 조직적으로 병의원의 명성을 떨어뜨리기 위해 행하는 경우가 많습니다.
위에서 처벌 형량을 알아본 것처럼, 이런 피해를 입었을 경우 법적 대응 역시 선택이 아닌 필수가 되었는데요. 화이트미는 사이버 범죄 고소에 필요한 증거 자료를 전문적으로 수집하는 '고소 자료 채증 서비스'를 제공하고 있습니다.
화이트미에서 만들어진 고소 자료는 사이버 범죄에 절충하는 법적 효력을 지니고 있으며, 필요 시 협력 중인 법무법인 파트너사의 연계를 통해 불법 사칭 광고에 관한 가해 집단을 고소하고 법적인 대응을 보다 쉽게 진행할 수 있도록 돕고 있습니다.
모니터링, 삭제, 법률 대응 모두 화이트미 서비스 하나로
화이트미는 단순히 게시물을 삭제하는 것을 넘어, 병의원 평판 관리에 필요한 모든 과정을 지원하는 ‘종합 온라인 평판 관리 서비스’입니다.
불법 광고와 관련된 문제를 해결하기 위해 여러 서비스를 따로 이용할 필요 없이, 화이트미 하나로 탐지부터 삭제, 법적 대응까지 원스톱으로 해결할 수 있는데요.
종합적이고 신뢰할 수 있는 온라인 평판 관리 서비스가 필요하다면 지금 바로 화이트미로 문의 하세요. 🙌
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