기업 악성 리뷰 대응법의 A TO Z ☑️

기업 악성 리뷰 대응법의 A TO Z ☑️

2024년 6월 24일 월요일

최근 몇 년간 기업 평판 사이트는 구직자들이 기업 문화를 파악하고 직장 선택에 중요한 정보를 제공하는 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 하지만 때때로 사실과 다르거나 과장된 리뷰가 올라와 기업 이미지에 부정적인 영향을 미치기도 하는데요. 😟

이에 따라 기업 대표 및 HR 담당자들은 이러한 리뷰들을 적절히 관리하고, 필요시 삭제하는 방법을 숙지하는 것은 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 📌

때문에 아이쉴드 블로그에서는 잡*** 및 블***와 같은 주요 리뷰 사이트에서 악성 리뷰를 삭제하는 방법에 대해 알아보려 하는데요. 위와 비슷한 상황으로 고통받고 있는 기업 관계자님들이 계시다면 이번 블로그를 끝까지 확인해 주시길 바라겠습니다. 🙏


🏷️ 기업 리뷰 삭제 방법

인재 채용 플랫폼 및 기업에 대한 평판을 확인할 수 있는 사이트는 여러 가지이지만, 최근 들어 구직자들에게 가장 큰 인기를 얻고 있는 사이트는 잡***과 블***인데요. 🔍

해당 사이트의 기업 리뷰를 삭제하는 방법은 아래의 블로그에 상세히 적혀 있으니 링크를 참고하여 기업에 맞는 방법으로 리뷰를 신고할 수 있길 바라겠습니다. 👇



⚠️ 리뷰 삭제 시 주의사항

⚖️ 법적 절차 준수

리뷰 삭제 요청은 법적인 절차를 준수하여 진행해야 합니다. 무턱대고 삭제 요청을 하다 보면 오히려 역효과가 날 수도 있기 때문인데요. 때문에 절차를 잘 따라 진행하는 것이 중요합니다. 📜

💬 투명한 소통

리뷰 작성자와의 소통을 통해 문제를 해결하는 것도 좋은 방법입니다. 경우에 따라 리뷰 작성자와 직접적인 대화를 시도하여 얘기해 보면 오해를 풀 수 있는 경우도 많기에 솔직한 대화를 통해 문제를 해결해 보시는 것도 추천드립니다. 🤝

위의 리뷰 삭제 시 주의사항처럼 법적 절차를 준수하고 투명한 소통을 통해 리뷰를 삭제할 수 있다면 정말 좋겠지만, 리뷰 삭제와 관련한 법적 절차가 뭔지 모르거나 직접 리뷰 작성자를 특정하기 힘든 경우에는 위의 주의사항 이행에 큰 어려움이 수반되는 부분입니다. 🤔

때문에 필요 시에는 법률 전문가나 리뷰 관리 전문 업체의 도움을 받는 것도 중요한데요. 💼

아이쉴드는 법률 자문과 전문 온라인 케어를 논스톱으로 경험해 볼 수 있는 '디지털 이미지 케어 서비스ː화이트미'를 제공하고 있습니다. 🌐


👤 리뷰 삭제 서비스 실제 고객 사례

화이트미를 찾아주신 H 기업의 고객님께서는 잡***에 올라온 허위 비방 리뷰로 인해 큰 피해를 겪고 계셨습니다. 💥

이에 대해 리뷰 삭제를 시도하려고도 했지만, 신고 절차의 어려움과 여러 경우의 수가 우려돼 걱정스러운 마음에 선뜻 신고를 진행할 수 없으셨는데요. 🙄

다행히 적절한 리뷰 삭제 조치를 통해 근본적인 문제를 해결할 수 있던 사례였습니다. ⭐


기업 리뷰 관리 및 삭제는 기업 이미지와 채용 활동에 중요한 영향을 미치는 요소입니다. 따라서 주요 리뷰 사이트에서의 삭제 방법을 숙지하고 정당한 절차를 통해 영향을 최소화하는 것이 중요한데요. ⭐

구직자들이 피하려고 하는 2점대 기업으로 남아있기보다는, 리뷰 관리를 통해 누구나 오고 싶어 하는 4점대 기업으로 도약해 보시길 바라겠습니다! 🤗


이상, 모든 기업 대표 및 HR 담당자를 위하는 아이쉴드의 화매니저였으며 리뷰 삭제 서비스에 대한 추가 질문 및 도움이 필요하시다면 언제든 편하게 연락 주시길 바라겠습니다. 감사합니다. 😊

주식회사 아이쉴드 | 대표: 신소현 | Tel. 1533-2081

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